Het bekijken van personeel met camera's is juridisch toegestaan, mits u zich aan bepaalde voorwaarden houdt. Heimelijk cameratoezicht is verboden. Voor winkels en bedrijven die camera's voor beveiligingsdoeleinden gebruiken, betekent dit in de praktijk dat via een duidelijk zichtbare en permanente mededeling (sticker of duidelijk zichtbare camera) het publiek en de medewerkers op de hoogte moeten worden gesteld van het feit dat camerabewaking wordt toegepast. Als het alleen wordt toegepast op personeel kan het ook worden opgenomen in het arbeidscontract. Bijvoorbeeld: "In verband met uw en onze veiligheid wordt gebruik gemaakt van camera's". Het moet hierbij wel gaan om een aanvaardbaar en toelaatbaar doel. Onder aanvaardbare doelen valt de beveiliging tegen misdrijven zoals overvallen.

Camerabeveiliging alleen is niet genoeg. Er komt bij beveiliging meer kijken dan het installeren van camera's en het uitkijken van beelden. Spyke Security adviseert graag over de mogelijkheden en de bescherming die die bieden. Een gedegen risicoanalyse is van groot belang. Hierbij komen belangrijke aspecten zoals hang- en sluitwerk, ramen en deuren, risicoplaatsen en brandveiligheid aan bod. Zowel voor uzelf als voor uw verzekeraar kan deze informatie van doorslaggevend belang zijn bij het beoordelen van verschillende veiligheidsoplossingen. Met Spyke Services en onze partners vullen we de camerabeveiliging perfect aan met de aanverwante beveiligingsdiensten en zorgen we voor veiligheid in de breedste zin van het woord.

Spyke maakt gebruik van internet. Camerabeelden die door Spyke uitgekeken woren, worden via het zogenaamde SSL-protocol door de Spykeserver naar de internetbrowser gestuurd. Het SSL-protocol zorgt ervoor dat de beeldinformatie gecodeerd wordt verzonden. De gecodeerde informatie is onbruikbaar voor derden, de beeldinformatie kan alleen in de computer van de beoordeelaar, centralist of deelnemer weer zichtbaar gemaakt worden.

Het is voor iedere ondernemer aan te raden zijn rechtsbijstandsverzekering en andere polisvoorwaarden na te pluizen voor verhalingsvoorwaarden in geval van onterecht vals alarm. Uiteindelijk zijn de opsporingsinstanties (onder normale omstandigheden) niet strafrechtelijk vervolgbaar als het echt fout loopt. Alleen een civiele procedure kan dan nog uitkomst bieden, met het gevolg dat het soms jaren kan duren voordat de ondernemer zijn geld tegemoet kan zien. Ondernemers die hun netwerken van camera's niet hebben voorzien van de laatste beveiligingssystemen zoals antimanipulatie van het netwerk en anti-mask technologie, moeten zich gaan afvragen of hun huidige systeem wel aan alle eisen voldoet om financiële schade na een onterecht vals alarm te voorkomen.

Het vastgelegde beeldmateriaal wordt door Spyke, om onbevoegd gebruik en misbruik te voorkomen, goed beveiligd bewaard. Als richtlijn voor de bewaartermijn noemt het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) in beginsel een termijn van 7 dagen. Verruiming is toegestaan mits daarvoor rechtvaardigingsgronden bestaan. Aangezien bij een overval de dader vaak eerder (bij wijze van verkenning) een zaak bezoekt, is een bewaartermijn van een week redelijk. Spyke Security zorgt van case tot case voor de juiste uitgangspunten en registraties. De opnamen van (overval)incidenten kunnen door Spyke aan de politie worden verstrekt ten behoeve van het opsporingsonderzoek.

Heimelijk cameratoezicht is bij wet verboden, tenzij hiervoor een aanvaardbaar en toelaatbaar doel is. Hieronder valt bijvoorbeeld een duidelijke aanwijzing van diefstal door het personeel. Spyke Security analyseert van case tot case de gewenste mogelijkheden en draagt zorg voor de juiste toepassing van camera’s.

 

Het is mogelijk om camera’s in openbare gelegenheden te gebruiken mits personen niet herkenbaar in beeld worden gebracht zonder dat zij hiervan op de hoogte zijn. Een camera met een overzichtsplaatje van bijvoorbeeld een plein mag mits niemand herkenbaar in beeld wordt gebracht.